قوانین و مقررات

استفاده از خدمات اسباب‌ کشی  به منزله پذیرش قوانین و شرایط زیر است.

۱. ثبت سفارش

ثبت درخواست از طریق وب‌سایت، تماس تلفنی یا پیام‌رسان‌ها امکان‌پذیر است. لطفاً اطلاعات موردنیاز را به‌صورت کامل و صحیح ثبت کنید.

۲. برآورد و اعلام هزینه

هزینه خدمات بر اساس نوع سرویس، حجم بار، تعداد نیرو، مسافت و سایر شرایط اعلام می‌شود. پس از تأیید نهایی، هزینه توافق‌شده تا پایان انجام خدمات معتبر خواهد بود؛ مگر اینکه درخواست جدیدی از سوی مشتری اضافه شود.

۳. زمان ارائه خدمات

تیم همرا ه بار در زمان هماهنگ‌شده در محل حاضر خواهد شد. در شرایط خارج از کنترل مانند ترافیک، محدودیت‌های شهری یا شرایط جوی، ممکن است زمان اجرا تغییر کند که در سریع‌ترین زمان اطلاع‌رسانی خواهد شد.

۴. بسته‌بندی و جابه‌جایی

در صورت انتخاب خدمات بسته‌بندی، تمامی وسایل با استفاده از تجهیزات مناسب و مطابق استانداردهای حمل آماده‌سازی می‌شوند. اگر بسته‌بندی توسط مشتری انجام شده باشد، مسئولیت مشکلات ناشی از بسته‌بندی غیراصولی بر عهده مشتری خواهد بود.

۵. تغییر یا لغو سفارش

برای تغییر زمان یا لغو سفارش، لطفاً حداقل ۲۴ ساعت قبل اطلاع دهید تا هماهنگی‌های لازم انجام شود.

۶. حفظ اطلاعات کاربران

اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربران صرفاً برای ارائه خدمات و پشتیبانی استفاده می‌شود و بدون مجوز قانونی در اختیار شخص یا مجموعه دیگری قرار نخواهد گرفت.

۷. پشتیبانی

در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا درخواست، تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی و پیگیری امور شما خواهد بود.